Добрый день, подскажите пожалуйста, может кто в этом разбирается, если в Чехии закон который защищает права потребителя? и распространяется ли он на нашу ситуацию.
Сдали 24 коляску в ремонт, тормоз был неисправен, в сервисе сказали забрать завтра, отлично, в этот же день в начале третьего приходит смс что коляска можно забирать, сервис работает до 2, коляску забрали в среду, а сегодня, ровно через неделю сломался починеный тормоз.
Есть ли какие то сроки, по закону, по которым мы можем требовать бесплатный ремонт? Понятно что требовать можно что угодно, но если есть закон то это совсем другой разговор.
И на учтенке стоит дата 24, хотя забрали мы ее 26...
Буду благодарна за советы и подсказки